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换货原则

在宝艺新电商文创商城成功下单的实物礼品/商品,如发现礼品/商品质量(如无法正常使用等)问题,可以在收到货后7天内联系客服,进行换货处理。


 换货处理时限:收到礼品/商品之日起7天内,联系客服处理,逾期不予处理。


换货条件:

1、礼品/商品如自身有质量问题或瑕疵商城可予以换货,非礼品/商品质量问题,如色差、个人喜好等原因,不予更换。

2、礼品/商品及配件、附件或赠品、发货清单齐全。

3、如礼品/商品中部分出现质量问题或存在瑕疵,在您办理换货时,必须退回成套礼品/商品;如有额外赠品,必须一并退换。 

 

不予换货条件:

1、任何非宝艺新电商文创商城的礼品/商品。

2、任何已经使用过,影响二次销售的礼品/商品,使用过程中人为损坏(有质量问题的除外)的礼品/商品

3、任何非正常保管和非正常使用导致出现质量问题的礼品/商品

4、特殊注明不可换货的礼品/商品

5、您在换货前未与商城客服取得联系而寄回的礼品/商品

6、寄回礼品/商品外包装不完整,说明书、保修单、标签等有缺失的礼品/商品

 

换货费用:经联系商城客服认可换货的,均由商城承担换货费用。

 

换货特殊说明:

1、化妆品及护肤品为特殊商品一经拆封,非质量问题,恕不换货,敬请谅解。

2、保健品与食品为特殊商品一经拆封,不接受换货,敬请谅解。

3、内衣、内裤等贴身衣物,出于卫生考虑,一经使用,非质量问题不予换货,敬请谅解。

4、电子类、数码类、手表类、小家电类、保健器械类,经厂家确认属于质量问题给予维修或更换。非质量问题不接受换货,敬请谅解。

5、书刊音像制品,非质量问题,不接受换货,敬请谅解。

6、毛绒公仔、毛绒玩具一经使用,出于卫生考虑,非质量问题,不接受换货。

7、贵金属、邮票、钱币册,请您在收到礼品/商品后必须验货,一经签收后,不接受换货,敬请谅解。

8、赠品及特价礼品/商品,一经兑换,非质量问题,不接受换货,敬请谅解。


换货原则

在宝艺新电商文创商城成功下单的实物礼品/商品,如发现礼品/商品质量(如无法正常使用等)问题,可以在收到货后7天内联系客服,进行换货处理。


 换货处理时限:收到礼品/商品之日起7天内,联系客服处理,逾期不予处理。


换货条件:

1、礼品/商品如自身有质量问题或瑕疵商城可予以换货,非礼品/商品质量问题,如色差、个人喜好等原因,不予更换。

2、礼品/商品及配件、附件或赠品、发货清单齐全。

3、如礼品/商品中部分出现质量问题或存在瑕疵,在您办理换货时,必须退回成套礼品/商品;如有额外赠品,必须一并退换。 

 

不予换货条件:

1、任何非宝艺新电商文创商城的礼品/商品。

2、任何已经使用过,影响二次销售的礼品/商品,使用过程中人为损坏(有质量问题的除外)的礼品/商品

3、任何非正常保管和非正常使用导致出现质量问题的礼品/商品

4、特殊注明不可换货的礼品/商品

5、您在换货前未与商城客服取得联系而寄回的礼品/商品

6、寄回礼品/商品外包装不完整,说明书、保修单、标签等有缺失的礼品/商品

 

换货费用:经联系商城客服认可换货的,均由商城承担换货费用。

 

换货特殊说明:

1、化妆品及护肤品为特殊商品一经拆封,非质量问题,恕不换货,敬请谅解。

2、保健品与食品为特殊商品一经拆封,不接受换货,敬请谅解。

3、内衣、内裤等贴身衣物,出于卫生考虑,一经使用,非质量问题不予换货,敬请谅解。

4、电子类、数码类、手表类、小家电类、保健器械类,经厂家确认属于质量问题给予维修或更换。非质量问题不接受换货,敬请谅解。

5、书刊音像制品,非质量问题,不接受换货,敬请谅解。

6、毛绒公仔、毛绒玩具一经使用,出于卫生考虑,非质量问题,不接受换货。

7、贵金属、邮票、钱币册,请您在收到礼品/商品后必须验货,一经签收后,不接受换货,敬请谅解。

8、赠品及特价礼品/商品,一经兑换,非质量问题,不接受换货,敬请谅解。